서비스 이용약관

이 약관은 [운영 사업자명 입력 필요](이하 “회사”)이 제공하는 찍고 웹·모바일 서비스와 관련 기능의 이용 조건, 회원과 회사의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

서비스 운영자는 [운영 사업자명 입력 필요], 대표자는 [대표자명 입력 필요], 사업장 주소는 [사업장 주소 입력 필요]입니다.

• 회원: 계정을 만들고 서비스를 이용하는 일반회원과 사장님 회원입니다.
• 일반회원: 매장 탐색, 관심가게, 방문 인증, 단골 관계, 리뷰, 쿠폰 및 주문 기능을 이용하는 고객입니다.
• 사장님 회원: 입점 신청 후 매장을 운영하거나 관리 권한을 부여받은 회원입니다.
• 매장: 찍고에 공개되거나 운영 시스템을 이용하는 사업자의 영업장입니다.
• 접점: 매장의 대표 QR, 테이블 QR·NFC 등 매장 페이지나 현장 기능으로 연결되는 수단입니다.
• 인증 방문: 활성 접점, 주문·예약·결제 확인 또는 관리자의 확인 등 회사가 정한 방식으로 검증된 방문입니다. 단순 페이지 조회나 관심가게 저장은 포함되지 않습니다.
• 콘텐츠: 회원이 작성·등록한 리뷰, 답변, 사진, 메뉴, 매장 소개 및 기타 자료입니다.

1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일과 사유를 원칙적으로 30일 전에 알립니다.
3. 회원에게 불리하지 않은 변경이나 법령·보안상 긴급한 변경은 7일 전 또는 시행 즉시 알릴 수 있습니다.
4. 회원이 변경 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 별도 동의가 필요한 변경은 명시적인 동의를 받습니다.

1. 회원은 정확한 정보를 제공하고 필수 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하여 가입합니다.
2. 만 14세 미만은 법정대리인 동의 절차가 마련되기 전까지 가입할 수 없습니다.
3. Google·Kakao 간편가입은 해당 제공자의 인증 절차를 이용하며, 최초 로그인 후 필수 정보나 동의를 보완하도록 요청할 수 있습니다.
4. 회원은 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
5. 타인의 정보 도용, 허위정보 입력, 중복·비정상 가입이 확인되면 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 사장님 선택은 입점 의사를 나타낼 뿐입니다. 매장 관리 권한은 입점 심사, 소유권 또는 관리자 권한 확인 후 부여됩니다.

회사는 서비스 준비 상태와 회원 유형·플랜에 따라 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.

• 지도·목록 기반 매장 탐색과 공개 매장 페이지
• 관심가게 저장, 현장 방문 인증, 방문 횟수 및 단골 관계 관리
• 리뷰, 쿠폰, 이벤트, 메뉴, 테이블 주문 및 관련 알림
• 사장님 입점 심사, 매장 페이지·메뉴·QR/NFC·운영 현황 관리
• 기타 회사가 정하여 고지하는 기능

인증 방문은 한국시간 기준 동일 회원·동일 매장에 하루 1회만 방문 횟수로 반영할 수 있습니다. QR·NFC 코드를 반복 입력하거나 새로고침한 경우 중복 반영되지 않을 수 있습니다.

1. 사장님 회원은 사업자등록 및 매장 운영 권한을 확인할 수 있는 정확한 자료를 제출해야 합니다.
2. 회사는 제출 자료를 심사하여 승인, 보완 요청, 재심사 또는 거절할 수 있습니다.
3. 사장님 회원은 가격, 메뉴, 영업시간, 주소, 혜택과 거래 조건을 정확하게 관리해야 합니다.
4. 매장에서 제공하는 음식·상품·서비스의 품질, 표시, 인허가, 위생 및 실제 거래 이행의 책임은 해당 매장 사업자에게 있습니다.
5. 플랜별 기능·계정·메뉴·사진·접점·쿠폰 한도가 적용될 수 있으며, 유료 플랜의 요금·갱신·해지 조건은 결제 도입 전에 별도로 고지합니다.
6. 사장님은 고객 정보를 주문 처리 등 고지된 목적에만 이용하고 별도 동의 없이 광고·외부 제공에 이용해서는 안 됩니다.

1. 찍고는 매장과 회원을 연결하고 주문·예약·혜택 정보를 전달하는 플랫폼입니다. 별도로 표시하지 않는 한 실제 판매자와 서비스 제공자는 각 매장입니다.
2. 메뉴 가격, 재고, 주문 접수·취소, 예약 승인, 쿠폰 적용과 현장 제공 조건은 매장이 정한 내용에 따릅니다.
3. 쿠폰은 발급 조건, 유효기간, 최소 주문금액, 사용 매장 및 중복 사용 제한이 적용됩니다. 부정 발급·양도·복제한 쿠폰은 취소할 수 있습니다.
4. 온라인 결제·환불·정산 기능이 출시되면 판매자 정보, 결제수단, 청약철회 및 환불 기준을 결제 전에 별도로 표시합니다.
5. 서비스 화면과 현장 안내가 다를 경우 회원은 즉시 매장 또는 회사에 확인을 요청할 수 있습니다.

1. 회원은 자신이 이용한 경험을 바탕으로 타인의 권리를 침해하지 않는 콘텐츠를 작성해야 합니다.
2. 허위 리뷰, 대가성 사실 은폐, 욕설·혐오, 개인정보 노출, 저작권 침해, 광고·도배 콘텐츠는 숨김 또는 삭제될 수 있습니다.
3. 회원은 자신이 작성한 콘텐츠의 권리를 보유합니다. 회원은 서비스 운영·노출·검색·품질 개선에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 표시할 수 있도록 비독점적으로 허락합니다.
4. 회사는 신고 또는 법령 위반 가능성이 있는 콘텐츠를 임시 숨김 처리하고 작성자에게 소명 기회를 제공할 수 있습니다.

• 계정·접점 코드·쿠폰·주문·방문 횟수의 위조, 자동화된 반복 요청 또는 시스템 악용
• 타인의 개인정보, 영업비밀, 저작권·상표권 등 권리 침해
• 서비스의 보안, 정상 운영 또는 다른 회원의 이용을 방해하는 행위
• 불법 상품·서비스의 홍보, 허위 매장 등록 또는 사업자 사칭
• 회사 또는 관계 기관의 정당한 확인 요청을 반복적으로 거부하는 행위

회사는 위반 정도와 긴급성에 따라 경고, 콘텐츠 제한, 기능 정지, 계정 정지 또는 계약 해지를 할 수 있으며, 가능한 경우 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.

1. 회사는 기능 개선, 점검, 보안, 법령 준수 또는 사업상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 예정된 중단은 사전에 알리며, 장애·재난·외부 서비스 장애처럼 예측하기 어려운 경우 사후에 알릴 수 있습니다.
3. 지도, 간편로그인, 통신망 등 외부 서비스의 상태에 따라 일부 기능이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 데이터를 보호하고 복구하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 회원도 중요한 매장 자료를 별도로 보관할 책임이 있습니다.

1. 회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 천재지변, 통신 장애, 회원의 귀책사유 또는 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에는 책임이 제한될 수 있습니다.
3. 매장과 회원 사이의 실제 상품·서비스 거래 분쟁은 당사자가 우선 해결하되, 회사는 거래기록 제공 등 합리적인 범위에서 협조할 수 있습니다.
4. 이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁이 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기할 수 있습니다.

• 운영 사업자: [운영 사업자명 입력 필요]
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